Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15.04.2026

İşbu Gizlilik Politikası, beyazesyaonlineparca.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, site üzerinden paylaşılan bilgilerin nasıl toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Taraf Bilgileri

Firma Sahibi: Metin Karaaslan
Firma Adı: Mert Teknik Beyaz Eşya Servis Yedek Parça - Metin Karaaslan
Adres: ELMASBAHÇELER MAH. 3.KUMRU SK. NO: 56 OSMANGAZİ / BURSA
Telefon: 0224 334 19 06

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres ve teslimat bilgileri
• Sipariş ve talep bilgileri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım hareketleri ve teknik veriler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş süreçlerini yürütmek
• Ürün ve hizmet taleplerini değerlendirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Teslimat, iade ve değişim işlemlerini yürütmek
• Site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Güvenlik ve teknik denetim süreçlerini yürütmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Korunması

Tarafımıza iletilen kişisel ve teknik bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilme risklerine karşı makul teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin hiçbir zaman yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcı da kendi cihaz ve bağlantı güvenliğini sağlamakla sorumludur.

5. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Kullanıcılara ait bilgiler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz:

• Siparişin teslim edilmesi için kargo ve lojistik firmalarıyla paylaşılması gereken bilgiler
• Ödeme işlemleri için ilgili ödeme kuruluşları ve bankalarla paylaşılması gereken bilgiler
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşların talep etmesi
• Sunucu, yazılım, teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayan iş ortakları ile sınırlı teknik paylaşım yapılması

6. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, siteyi daha verimli çalıştırmak ve kullanım tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitemizin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

7. Dış Bağlantılar

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir. Kullanıcının, yönlendirildiği üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi gerekir.

8. İletişim Formları ve Kullanıcı Beyanları

Kullanıcı, internet sitemizde yer alan iletişim, sipariş veya talep formları üzerinden paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerin paylaşılmasından doğacak sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.

9. Reşit Olmayan Kullanıcılar

İnternet sitemiz genel olarak 18 yaş ve üzeri kullanıcıları hedeflemektedir. 18 yaşından küçük kişilerin veli veya yasal temsilci onayı olmadan kişisel bilgi paylaşmaması gerekmektedir.

10. Politika Değişiklikleri

Firmamız, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Mert Teknik Beyaz Eşya Servis Yedek Parça - Metin Karaaslan
Adres: ELMASBAHÇELER MAH. 3.KUMRU SK. NO: 56 OSMANGAZİ / BURSA
Telefon: 0224 334 19 06